Warum es bei uns keine Rückvergütungen gibt – und was das mit Respekt zu tun hat

Ein Beitrag über Preistreue, Fairness im Reisevertrieb und unser Verständnis von professioneller Beratung.

1. Beratung ist eine Leistung – keine Verhandlungsmasse

Wir investieren Zeit, Erfahrung und Sorgfalt in jede einzelne Beratung. Wer nach einer Rückvergütung fragt, reduziert unsere Leistung auf einen Preisnachlass – und stellt damit unser ganzes Selbstverständnis infrage.
Wir verkaufen keine Preise. Wir gestalten Reisen.

2. Der Preis ist verbindlich – und für alle gleich

Pauschalreisen unterliegen der Preisbindung. Der Veranstalter legt den Preis fest – nicht das Reisebüro.
Wer Rückvergütungen gewährt, durchbricht diese Preisstruktur – und schafft damit ein Gefühl von Unsicherheit und Intransparenz.

Bei uns zahlen Sie den offiziellen, fair kalkulierten Reisepreis. Nicht mehr – aber auch nicht weniger.

3. Am Ende zahlt jemand – und es sind Sie

Rückvergütungen wirken wie ein Geschenk. In Wahrheit sind sie ein Rechenmodell auf Kosten der Servicequalität. Wer Provisionen verschenkt, muss sie an anderer Stelle einsparen – etwa durch kürzere Öffnungszeiten, weniger Beratung oder eingeschränkte Erreichbarkeit.

Und mehr noch: Solche Praktiken gefährden langfristig auch die solide finanzierte und faire Entlohnung unserer Werktätigen. Wer Beratung verschenkt, entwertet nicht nur die Leistung, sondern untergräbt die wirtschaftliche Grundlage für stabile Arbeitsplätze.

Sie zahlen den „Rabatt“ am Ende mit – nicht direkt, aber indirekt. Und das auf Kosten von Menschen, die mit ehrlicher Arbeit an Ihrer Seite stehen.

4. Wir wahren unsere Unabhängigkeit

Rückvergütungen führen zu einem Preismodus, in dem es nicht mehr um Qualität geht, sondern ums Verhandeln. Genau das lehnen wir ab.
Wir möchten Sie beraten – nicht feilschen. Bei uns bekommen Sie Klarheit, Verlässlichkeit und ein Reiseerlebnis, das zu Ihnen passt.

5. Wir schützen unseren Berufsstand – und unsere Branche

Rückvergütungen verursachen einen Wettbewerb nach unten. Wer am meisten gibt, bekommt den Zuschlag.
Doch Kundenbindung durch Preisnachlass ist keine nachhaltige Strategie. Wir stehen solidarisch mit allen Kolleginnen und Kollegen im Reisevertrieb, die auf Qualität setzen – nicht auf Rabattschlachten.

Unser Fazit: Keine Rückvergütung. Kein Rabatt. Kein Feilschen.

Wir stehen zu unserer Leistung, zu unserem Preis und zu unserem Anspruch.
Wir glauben an Beratung mit Haltung. An Fairness. Und an gegenseitigen Respekt. Deshalb sagen wir klar und ohne Kompromiss:

🛑 Bei Kleeberg.REISEN gibt es keine Rückvergütungen. Und das ist gut so.